не могу с клавиатуры найти населенный пункт, пользуясь Garmin Oregon 300

не могу с клавиатуры найти населенный пункт, будь то хоть Москва, хоть Ордынск, навигатор отвечает- поиск не принес результатов, проверьте настройки. Настройки проверены, прошивка новая. Помогите, кто знает, Огромное человеческое спасибо заранее!